“依文做的每一件事情都是想办法去感动顾客,去撞击顾客心灵。”本次论坛上,依文集团董事长夏华对品牌经营的感悟和经验让人印象深刻。依文企业集团初创于1994年,致力于用国际化的语言从容地诉说男人的时尚美学,探寻男人内心最深处的诉求,在这个国际同质化的舞台上发出无与伦比的时尚呐喊。依文营销的精髓,是赢得顾客的心,进而赢得市场。
一个品牌的生命力可能会比企业家的生命力更长,让它无限流传下去,其实流传的主要就是故事。
Q&A
Q:中国服装品牌和世界一线知名服装企业的差距究竟在哪里?如何打造我们中国自己的民族服装品牌?
A:差距就在于“讲故事的能力”。当你真正走进西方品牌的时候,会发现它除了历史还是历史,除了故事还是故事。中国品牌的发展要完成三个阶段,即第一是产品阶段,第二是品牌特质和品牌文化阶段,第三是品牌如何去表达自己的阶段。第三个阶段至关重要,简言之就是“讲故事的能力”。一个品牌的生命力可能会比企业家的生命力更长,让它无限流传下去,其实流传的主要就是故事。依文用这么多年的时间其实也是在讲一个中国品牌的故事。从细节来说,依文的每件衣服都配备了一个情感故事,每个吊牌上都选择记录了中国数十万个男人平凡而伟大的故事,系在衣服上,去传播给不同的客人。依文认为,服装品牌,绝不仅仅是一件穿在身上的产品,更多的是一种文化,融合了人与人之间的关怀、体贴和信任。
Q:如何在现有市场环境下,开拓新的盈利点或新的营销渠道?
A:情感营销一直是依文集团的主要营销方式,在现有的市场环境下,依文开始尝试品牌特色展卖这一营销渠道。我们常见的品牌展卖活动都是简单地圈出一块地,把衣架排成几排,衣服密密麻麻地挂好,再建一个简易试衣间,顾客在窄小的通道里挑选衣服,连转身都费劲,试衣还要排队······依文却反其道而行,不计较成本,每一次展卖都有一个特色文化主题,并根据这个文化主题设计装饰展卖空间。如2012年依文旗下品牌NOTTING HILL的一次展卖活动,主题定位“奇光幻影奏鸣曲”,展卖场四周都围绕着黑白琴键,服装一件件艺术性地装饰其中,使顾客身心安宁愉悦甚至感觉自己是在参观艺术展。此外,依文每年举办一届诺丁山服装秀,每年一个情感主题活动,坚持创新更多的情感和事件营销宣传模式,使“心”与“心”构筑更深层次的联系。
Q:中国设计的魅力在哪里?世界T台更需要什么样的中国设计师与中国服装品牌?
A:魅力就在于中国独有的文化底蕴。这些都是我们中国设计师的灵感宝藏。而世界T台需要的就是饱含中国文化底蕴和特色的设计师及服装品牌。依文一直致力于把中国独特的文化转化成品牌的内在组成部分,由此构建起品牌的价值支撑体系。为此依文成立了自己的中国文化研究所,致力于去发掘中华民族的生活艺术和服饰文化。依文集团的EVE de CINA品牌,其设计就以承袭中国精神为核心,在2012年受邀分别在伦敦时装周及伦敦兰卡斯特宫展出,沉静的中国风韵给世界时尚舞台带来惊喜,正如英国服装协会主席哈罗德评价:“颠覆了西方对中国设计的看法”,“在西方市场产生极大商业价值的品牌”。
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