2013年3月2日、3日,河南省消费者协会在郑州城区的花园路中环百货、大商新玛特、东区丹尼斯二天地、黄河路服装市场、火车站世贸商城等服装商场以消费者身份购买了30个批次的高、中、低档次儿童服装(包括:外衣、内衣和毛衣等),并委托河南省纤维检验局于3月4日至10日对以上样品进行质量和安全两个方面6个项目的检测。即质量方面为:纤维成分含量。安全方面为:甲醛含量、PH值、耐摩擦色牢度、耐汗渍色牢度和可分解芳香胺致癌染料。
抽检结果显示,30个批次儿童服装中有6个批次质量不合格,不合格率为20%。其中5个不合格的是纤维成分含量与标称不符,1个不合格的是耐摩擦色牢度不合格(标称为一等品,按照合格品标准要求合格)。在安全方面30个批次儿童服装全部合格。
从这次儿童服装比较试验的结果看,儿童服装在安全性方面是可靠的,合格率为100%,可以放心选购和穿着。存在的问题集中在服装的纤维成分含量方面,一是标牌标注的纤维含量与实际含量不符;二是标牌标注的纤维成分内容不全、不规范,甚至没有厂名厂址等。
根据此次儿童服装比较试验的情况,河南省消费者协会提醒广大消费者,要重视儿童服装的内在品质和安全性。在选购儿童服装时要“三仔细”:一是选仔细。仔细选择购买的场所,到正规的商场、批发零售服装市场和专卖店购买,尽量不买地摊货。二是问仔细。选购时要多问问销售人员产品的生产、销售等相关信息。三是看仔细。仔细查看服装的标牌(吊牌)上标注的产地、厂名厂址、纤维成分构成及其含量、洗涤注意事项、出厂合格检验等内容。对于标牌(吊牌)上没有厂名厂址或纤维成分含量标注不全或全无中文标注的儿童服装最好不买。
在购买儿童服装时要索取发票,没有发票的也要索取商家的名片、出货单等购物凭证,作为发生消费纠纷时投诉维权的证据。
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