随着原材料、劳动力、关税、贸易壁垒等各种压力的增强,泉州民企意识到,单纯依靠粗放投入和卖产品而成功的历史阶段已经一去不复返,要提升竞争力,必须实现从卖产品向卖设计、卖文化、卖服务转型,推动制造业的服务化。一大批民企如七匹狼、福诚、诺奇、传承、群峰机械等,已率先做出尝试,引领商业模式变革。本报记者温文清
从卖产品到卖设计
2014年1月9日,来自泉州的服装品牌诺奇在香港联交所主板正式开盘上市,成为中国首个在港股主板上市的“快时尚”品牌。从2007年至今,诺奇成功实现了由传统的卖产品,向卖休闲与卖生活的快时尚转型。
诺奇成立于1994年,那是泉州服装制造业蓬勃发展的黄金时期。1997年,亚洲金融风暴来袭,使诺奇董事长丁辉深刻认识到零售渠道的重要性。于是,他果断舍弃已经打拼四年的服装制造基础,整合优势资源,进军时装零售领域。经过从1997年到2007年间的沉淀和不断调整创新,诺奇逐渐创造出一套属于自己的发展模式。
2007年,诺奇初步确立了从商品企划、设计、生产到销售一体化的商业模式,即SPA模式(自有品牌服装专业零售商),成为国内SPA模式的先行者和典型代表。
曾将代工生产作为主营业务的泉州传承服饰,近年来也加大了向自有品牌和快时尚的转型力度,“我们曾经是三福百货最大的供应商,现在已经开始推广自有品牌,未来将努力打造原生态的快时尚设计师品牌。”传承董事长王永刚如是说。
从卖设计到卖服务
站在电脑前,屏幕中预先设定的古装或现代时装,就会“穿”在你身上,而且款式随时都可以调整……不少到过石狮甲骨文纺织服装创新发展云体验广场的人,都体验过这个精彩而神奇的一幕。
福诚(中国)有限公司曾是国内领先的缝制技术及服务的提供商。但是自2000年开始,逐步向“综合服务供应商”转型,特别是2012年,福诚携手世界500强企业—美国甲骨文公司,共同建设“石狮纺织服装创新发展云”项目,着力打造区域性云计算技术公共服务平台,聚合全球纺织服装资源和要素,为广大纺织服装企业提供信息服务、技术支持和决策参考,成为真正以“卖服务”为特色的企业。“目前,七匹狼、卡宾等100多家泉企加入了平台。预计建成三年后,每年中小企业客户将达500家,遍布全球的生产资料及创意、研发交易会员将达2000家,五年内平台将累计实现销售额300多亿元,带动近千亿元产业链产值。”该公司一位负责人指出。
“互联网和数字化革命正在改变纺织服装产业的格局,借助云计算技术服务,服装产业可以像用水、用电一样方便简易地获取IT资源,帮助传统企业抓住产业升级的机遇。”这位负责人说。
制造与服务融合
近年来,我市民企乘势推进“二次创业”,自主创新实现新突破,诺奇、传承、群峰机械等正是其中典型。与传统品牌不同,这些企业紧紧抓住产品研发和终端营销等“微笑曲线”的两端,推动制造业的服务化,使企业既能对市场快速反应,又可大幅降低风险,有效破解了产业“高成本、高库存”的难题。
业界人士指出,所谓制造业的服务化,就是企业从“以生产物品为中心,向提供服务为中心转变”,改变过去加工组装和提供单一产品的模式,转而根据消费者的个性化需求,设计和生产个性化、创意化、时尚化的产品,通过文化和品牌形象,把产品或者服务销售出去。其中有两层含义:一是投入的服务化,即减少自己生产制造的比例,而增加产品设计、品牌维护、市场营销投入所占的比例;二是业务的服务化,即服务产品在全部产出中所占的比重越来越大。以服装为例,国外著名的服装公司除了提供基本的服装功能外,还有款式搭配、后续保养、个性化设计、配送和品牌附加值等。
在这方面,泉州的企业正在积极努力和实践,品牌企业得以集中优势资源于款式设计、售后服务、品牌提升以及电子商务等,使企业不断做宽产业边界,带动整个产业集群的全面升级。
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