俄优选CEO陈聪在3月30日举行的“2017中国(成都)跨境电商出口峰会”上表示,俄罗斯市场非常大。根据对俄边境口岸的不完全统计,中国对俄出口额已达350亿美金,灰色贸易部分将近400亿美金。除此之外俄罗斯还辐射东欧俄语系国家超过3.5亿人口。
不过,对大部分商家来说,这个近在咫尺的邻国却显得神秘又陌生。真实的俄罗斯究竟是怎样一个大市场?在跨境B2C贸易中,俄罗斯市场已经表现出了巨大的爆发力。2015年双11,俄罗斯银行曾经被蜂拥而至的交易订单挤到瘫痪。2016年上半年,俄罗斯跨境网购增速持续增长,超过俄网购总规模的三分之一。而其中,绝大多数的海外网购来自于中国。
一个天然的O2O市场
“没有中国产品,俄罗斯人连基本生活都无法保障。”陈聪这样说道。俄罗斯是一个几乎没有轻工业的国家,因此,价格低廉、质量过硬的中国轻工产品对俄罗斯消费者有很强的吸引力,服装服饰、3C数码、家居用品等产品尤其受欢迎。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,但人口几乎只有中国的十分之一,超过100万人口的城市仅有13个。独特的地理环境和人口分布使得当地的零售业态呈现出两个特点。
首先,俄罗斯零售业的流通效率非常低,中间的加价环节多拉长了货物真正到达消费者手中的时间。举例来说,俄罗斯零售商卖一款产品可以一年不下架,这在几乎三个月就要换一次季的欧美市场几乎不可能。
其次,俄罗斯在全境范围内没有大型线下零售商。众所周知,对于线下零售商来说,人口越是密集,配送和采购成本就越低。在人口分散的情况下,俄罗斯零售商的区域化非常严重,一般零售商的服务半径仅限于线下门店的能力范围之内。大部分零售商都有自己的网站,电商这个概念在俄罗斯几乎不存在。线上下单,下班经过顺便提货也已经成了俄罗斯人的生活常态。
“中国制造”进入主流还需要时间
在天然的O2O形态下,中国货以惊人的速度在俄罗斯市场爆发。以智能手机为例,去年,中国品牌的智能手机在俄罗斯市场上的占有率达到20%,而这个数字在前一年仅有个位数。
尽管增长迅猛,但在俄罗斯当地却存在一个奇怪的现象。当消费者走进俄罗斯电子类卖场中,能找到的中国品牌不超过10个。这是因为,俄罗斯大部分零售商采购的供应链依然在欧美和日韩。中国产品虽然从地理上看并不远,但是进入的渠道却非常有限。
此外,俄罗斯消费者非常重视品牌,这也是为什么俄罗斯大部分零售商采购的供应链依然在那些有着更多成熟的全球化品牌的国家。陈聪认为,要在俄罗斯长期发展,商品合法化非常重要。基于跨国交易的原则,商家既要保证商品要符合当地的认证体系,还要有售后支持,同时要兼顾产品整个价值链条的利益分配。
陈聪坦言,俄罗斯是一个年轻的国家,在制度和体制上不是很完善。他们也在学习,在逐步开放,逐步规范自己的体制,让其他的国家有序地进入到自己的体系里。对中国商家而言,俄罗斯市场逐渐熟悉“中国制造”的过程本身也代表着一种机会。
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