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服装品牌对话:渠道大融合下要重读用户
时间:2014-06-30 15:39:34  来源:亿邦动力网  共有条评论


  主持人:你之前做外贸,不知道你当时为什么做原创品牌,你当时有遇到什么特别好的机会吗?

  方建华:做外贸的时候有两点:第一,有几次金融危机,外贸里美元换人民币越来越少,外贸形势不是那么好。第二,中国劳动力成本大幅度的攀升,另外自己做了那么多的外贸,以前为国外的品牌代设计和代加工,可能不一定是我喜欢的风格。有时在想,做了这么多年的外贸,要做一个完全自己的牌子,自己比较喜欢棉麻的牌子,全棉的牌子吸水,穿起来很舒适,用棉麻的牌子通过吸水以后,穿在身上非常舒服。

  另外一个记得小时候读初中,住在学校里面晚上穿的内衣,一脱下来有很多的闪电,初中的时候搞不清楚为什么有闪电,大了以后知道是静电,化纤的东西对身体的伤害非常大,后来创品牌一定要提供好的材质给消费者提供最好的体验。

  主持人:棉麻是核心内容?

  方建华:棉麻是核心定位。

  主持人:很多用户提到茵曼的时候想到棉麻?

  方建华:对。

  主持人:用户对你的认知当中排序怎么样,是时尚的女装,还是互联网的品牌,还是棉麻,排序跟你讲的有一样?

  方建华:对茵曼的排序第一个觉得是线上的第一时尚品牌,第二是棉麻的。

  主持人:现在互联网的特色,这是你希望看到和接受的结果?

  方建华:不管线下线上,线上的消费者也是线下的消费者,未来的品牌,无论线上线下都是品牌

  主持人:了解老方的信息,来看看裂帛,茵曼是去年双十一冠军,裂帛是前年双十一冠军,首先了解一下你们怎么分工?

  汤大风:这边太平鸟有六七个品牌。裂帛现在有七个品牌,还有一个品牌正在制定中。依品牌做服务。今天的穿着比较接近,都是裂帛。现在转到angel,天使之城,她是所有视觉的负责人,所有视觉品牌这一块的负责人,我是营销的负责人。

  主持人:你昨天说跟姐姐上来,姐姐对你的介绍有问题吗?

  汤小风:没有问题。

  汤大风:她是我的后面背景。

  主持人:你们是第一次同时采访?

  汤大风:经常。我们是我们公司的联合CEO。

  主持人:茵曼交流一下,对太平鸟有什么感知?

  汤大风:人很好,很会笑,非常亲民。

  汤小风:比如说我的男装的模特跟太平鸟也有合作。

  汤大风:我跟着所有的零售业、服装业跟服务业这一块有大部分的人,现在太平鸟细到每一个产品,每一个细节,尤其一个企业二十几年,三十年,这个绝对不容易,因为太多SKU,昨天裂帛每件衣服出去,前前后后10多次。但是这个里面对用户是每一个零售企业和行业必须做到的。

  主持人:男怕入错行,你原来做女装的时候?

  汤大风:完全不一样,当时我也想做品牌。当时就觉得我经常买不起衣服,运动鞋也买不起,然后就觉得那些衣服穿着不好看,我特别喜欢穿长裙,扎辫子,跟小风说自己做,就是这样,就很简单。就是一个女性最最重要对感情的状态,对我们来讲品牌是什么,是一种精神。说我们很好,我们渴望小时候自由,你想到裂帛一个人在流浪,背着包,想走就走的流行,可以抛弃很多身份条件,可以寻找自己的自由,包括对爱情的梦想也是这样,不会说你有车子房子就爱你。我想去做一个品牌就去做一个品牌,不是的。

  主持人:精神,其实真正的做品牌,完全站在消费者的角度去做品牌,这才是做品牌的最高境界。

  汤大风:谢谢。

  主持人:他们说的你们赞成吗?

  汤大风:赞成。

  主持人:去旅行说走就走?

  汤大风:昨天在想现在有一点钱,钱不是最高境界,最高境界就是平时不怎么努力,然后解决NO.1,做企业也是这样平时不以钱为目的,能够有利润能够持续的发展。

  就是你觉得做这个事情到底有什么意义,对自己的人生对别人的人生也好,对整个人类文明的进步文化有什么意义,不就是消费品,消费品是一堆被抛弃的东西,你消费完就没有意义,但是你的爱不能被抛弃,你的父母......

  主持人:大概在两三个月之前,当时培训团队写了一篇文章,当时写了裂帛收购天使之城的服装。当一个创始人在电话里面运营要哭着跟你说这些信息不对的,为什么这样的时候,说实话真的没有办法。

  汤大风:我完全是商业逻辑的人。

  主持人:回到商业,而且你拿到投资,在这个情况下,包括关注成本,第二是净利,第三是规模。你觉得对于裂帛这样追求自由来讲,核心是什么?

  汤大风:其实是这样的,我很感谢我的投资方,他是什么样的人,开着摩托车去学车,我们是什么样,跟小风再忙一年出去四次,四个创始人一起出去,准备来讲四个创始人都是这样,选择很重要,你选择什么样的投资人,我有态度的,我的态度就是,你有没有勇气,你投资我的时候,有没有勇气,我就是小众品牌,我就做大,我觉得不是唯一的要求,对一个品牌来讲,对一个现在越来越需要小众小众的接触,比如说匹克的许总,我想生产一个很波斯尼亚的很民族风的东西,这个世界上有一群人很想穿运动风去爬山去怎么样。最多是小众品牌

  主持人:无数的品牌去满足不同的客户。

  汤大风:新的瓶颈,想要什么生活,我要的生活是什么样的。

  主持人:其实你刚才讲到,我们看未来的时候,现在的电商也好,其实传统的品牌商它没有真正从精神上去接触,还没有到那一步。其实你刚才已经回答了,你在乎的是说是这样一个状态,所有人找到自己内心所渴望的,去释放。问一下三位男士,今天在会上,在日常月度销量里头会有哪些风格,更彰显故事灵魂奔放,对你们来讲是怎么样一类?

  翁江宏:我们其实没有想这么多,大风讲的很精彩,我一直告诉团队,要的东西是什么,要的是品牌,要的是货品,一直关注品牌、货品、团队。对我来讲更关注这三种东西,其实不会说今天谁是第一名,更赞同的是做好品质做好,把品牌,差别的定位更加的能够做到位,更多去做更扎实的东西。

  主持人:传统品牌以前因为它的渠道不是自己来做,是商品设计和生产,但是不是最初的目的,接触的点,你怎么判断,怎么真正了解用户?

  翁江宏:在了解的时候,这些数据才能扎实掉,线下的数据是蛮难的,线下会跑,不知道会跑,没有更多的数据,在网上承载很多语言,包括其他的数据,能够让我们承载出来,能够让我们分析出来。

  汤大风:没有,我们做实业的人,心都是很沉静的,心能沉静才能得到明天,这是我认为良善的商业环境商业文明的存在一个东西,我非常尊敬这样的战友,我最讨厌别人把线上线下分开,我最讨厌把这个风格和那个风格分开,我觉得人和人应该是没有界限。

  主持人:其实沉静下来,许总你觉得不论匹克,也不论互联网线下,你觉得未来服饰?

  许志华:未来服装业一定按照消费者的形态,从未来可以看出,都是商品,商品品牌跟消费者沟通唯一方式就是产品,把产品做成消费者喜欢的,这是最重要的,可以放在专卖店,可以放在线下各种渠道,就是消费者接触的时候,可以放在互联网,多次所谓的未来,一直想把传统品牌跟所谓互联网品牌分成两部分,两个阵营,未来的商业是走向融合,没有所谓的线上所谓的线下,未来只有两类,一类叫商品品牌,一类叫渠道品牌。我们在座几个都是商品品牌,通过产品包括创造消费者,你的目标是喜欢的产品,跟消费者的沟通,所谓的互联网,民众,线下品牌针对渠道品牌的,我们是做商品。

  汤大风:我们不管渠道,我们只管我们喜欢的消费者。

  主持人:你在看服装的时候,你怎么看大量的传统品牌跟互联网结合在一起?

  方建华:最重要传统品牌和线上,原来发展几个品牌,有几个不同的点:第一线下的品牌由于历史原因可能渠道是由品牌商到代理商甚至加盟商,再到消费者,原来定价倍率甚至6倍、8倍以上,包括从互联网品牌商直接到消费品,最实惠的价格给到消费者,所以说线下品牌走上线上,定价的倍率完全不一样,所以说线下的传统大牌走到线上来开始有困惑,原来历史的定价和线上的定价由于渠道的原因没有办法,很多传统品牌做一个新的品牌,把产品进行一个区分,是线下品牌和线上品牌在定价倍率上最大的因素。

  主持人:是根本的因素?

  方建华:是其中一个。第二个传统品牌整个管理架构上和线上品牌的管理架构上不太一样,可能经过一个层层审批制,像太平鸟有很多独立的子公司,我相信为了管理结构,整个集团决策的机制和管理架构是相当扁平化,整个管理架构和决策效益上。

  主持人:这是你认为茵曼最大的积极保障,谁是核心能力?

  方建华:应该是说这种管理架构更适合目前品牌的渠道。

  贾鹏雷:非常感谢五位,从不同的渠道不同品牌对我们的一个介绍,一天下来之后,全部以商品品牌为主的这么一个氛围,在这个时代我们的品牌梦,感谢五位嘉宾的分享。谢谢!

  主持人:我有一个现象观察,在整场上的微信墙,一直有互动环节,可是大风把那一番非常感性言论发表之后,这个微信墙真正变成大家发表观点的地方,这个说明什么?

  贾鹏雷:女性最大。在宁波每年有一次会跟我们零距离的沟通,包括谈到互动的时候,包括嘉宾有观点台下有人站出来,我不同意这样的观点出来。


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